在oa辦公系統的選擇上,優質的售后服務也一直是企業權衡購買與否的標準之一,這是消費中的最終定心丸,同時也是軟件開發產商銷售之后最關注的環節之一。對臨沂OA系統而言,不止展示了OA廠商的專業性,也會成為維護消費者權益的終極保障。
試想一下,如果oa辦公系統售后服務不好,出現以下問題的時候,流程要映射報表,屬性、字段不會設置怎么辦?數據 要導出到Excel,如何正確配置?系統運行時間久了,數據庫誰來做遷移和優化?如果沒有好的售后服務,這樣類似的問題還會有很多。臨沂oa辦公系統開發商慧澤軟件請您放心,我們的售后服務絕對讓您放心,提現我們優質服務的三個方面:
第一,了解客戶當前的問題。因為并不是所有時候,系統本身會存在問題。有時候客戶一些小的操作失誤,也會讓他們自己陷入麻煩。往往遇到這種情況更要耐心,不止要幫助解決問題,還要指引他們做出正確的操作。
第二,使用手冊齊全。前面說的小失誤其實是可避免的,我們慧澤軟件提供了臨沂oa辦公系統詳盡且務實的手冊,用戶不僅能避免失誤,使用起來還會方便很多。
第三,專人負責。我們有專業的研發團隊,能保證正確的去聆聽及解決問題;“一對一”的方式加上全程負責,也會給客戶帶來最專注的服務。